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荐书 |《视光之路》：以目的塑造共同信仰，助力农村地区获得改善视力的机会
Foreword
企业如何塑造一个社会目的或商业向善口号，让它可以被利益相关者认可，并能承载与自身核心价值和业务相关的社会问题，这是当下西方近些年热议的话题。在本篇文章中，我们通过全球报告倡议组织董事吕建中博士主编的《视光之路》这本书，了解依视路（现为依视路陆逊迪卡）在中国的发展。通过它的发展历程，我们可以清楚的感受到，它不仅仅将中高收入和市区的人群作为受众，在其社会目的中，低收入和偏远地区的人群，那些很难享受到优质产品和服务的人，也是他们服务客户的一部分。
基于这一目的，依视路陆逊迪卡在中国的发展中，在价值链、生态集群和其提供产品和服务上都做了很多创新，其中的很多实践路径及方式，和共享价值所倡导的方法如出一辙，而这不禁让我们思考，为什么有目的的企业，在实现目的时，都会自然而然走到这些路径，我想在《视光之路》这本书中，已经给了我们答案，那就是以目的塑造的共同的信仰中，打破了过往对利益相关者及其关系的定义，也激励了内外部共同创新，以实现目的。
“每个人都有权获得良好的视力。地球上有 74.7 亿人，无论他们身在何处，只要他们需要矫正或保护视力，我们就在那里。”
2016 年发布的《国民视觉健康报告》显示，中国患有近视的儿童已近 4000 万人，其中 3000 万生活在农村，且其视力并未得到有效矫正。对他们而言，视力问题不可见且不可解，却又切实影响着生活质量。
如何能够提高偏远地区群体及低收入群体的视力保护条件与意识？全球领先的镜片公司依视路带着这一议题，踏上了一条致力于促进每一个个体视力健康的“视光之路”。
这条路，在中国大地上走得格外艰难。二十八年前，作为刚进入中国的外资企业，依视路陆逊迪卡¹发现原来眼镜在中国市场中仅仅是“小商品”，其专业属性和对生活质量的深远影响被生产者、消费者及多数利益相关方完全忽视了；二十八年后，依视路陆逊迪卡不仅建立起自己高质量产品的行业口碑，更让“眼镜行业是带来光明的事业”这一理念深入人心，也这也回应了依视路陆逊迪卡的企业目的“改善视力，改善生活”。
《视光之路》这本书正是以一个个生动的故事为依托，介绍了依视路陆逊迪卡自 1995 年进入中国市场以来，从创业到发展壮大，将目的付诸于实践的全过程。
我们不禁要问，依视路陆逊迪卡的成功来源于什么？具体到金字塔底层人群，依视路陆逊迪卡又是如何成功帮到他们的？
从“小商品”到“光明事业”，重新定义和缔造价值链或许是一个不错的答案。作为实现企业目的和促进商业向善的途径之一，价值链的重新再定义是企业着手解决社会问题的关键切口，也是《视光之路》带给我们启发与思考的一个重要面向。
谈到价值链，不得不提及贯穿全书的八个字：“改善视力，改善生活”。
正如前依视路陆逊梯卡集团大中华区事务总裁吕建中博士在书中谈到的，“改善视力改善生活”这一目的和使命本身使依视路站在了解决社会问题的制高点，它意味着改善人民视力的最终目的是导向更美好的生活，从而能够在社会福祉的高度凝聚起价值链上各个利益相关方的力量。
在这一目的的引领下，无论是配镜师、医疗工作者，还是零售商、员工，都能够向着“看更多、成就更多、生活更美好”的价值主张努力。
价值链的重塑深刻影响并促进了依视路陆逊迪卡公益慈善和包容性商业相关活动开展，使其在改善边远地区人民生活质量的同时，建构更健康的行业生态环境，反哺企业自身的生产经营，最终在产生社会价值的同时创造商业价值。
企业内部，依视路陆逊迪卡将对金字塔底层群体的视力健康服务视为其“企业目的”落地的重要组成部分，积极调动和组织员工参与公司的各类公益活动，提高员工对公司目的使命的认同感和主人翁意识。
2014 年，依视路陆逊迪卡启动的公益项目“看见爱”和集团旗下的亮视点合作，发动员工和合作伙伴捐赠或认捐太阳镜，为帮助草原牧民保护眼睛贡献力量。
而书中引用的员工参与捐赠后的留言，更是可以感受到企业目的在凝聚员工价值感的力量，正如员工所说的那样：“通过每个人的善心善举，让牧民感受爱，看见爱，我希望还能再次看见那片美丽的高原，淳朴的人民”。
向外，各个主体在上海依视路陆逊迪卡视力健康基金会的协调下，不断合作探索改善视力、改善生活的新路径。
二十余年来，依视路中国从未停下重新整合价值链的努力——无论是坚持工程师的基因，建厂生产高品质镜片，还是建立专门的培训体系和培训学校以提高行业从业者的专业水平，抑或是根据中国医疗体系的特点开展本土化尝试，与各级医院建立长期合作关系，都对提高行业的规范性和专业性做出了重要贡献。正是这些工作为基金会开展各类公益项目奠定了重要的基础。
以基金会最为典型的“视光中心”可持续帮扶模式为例，基金会与当地的医院开展长期合作，为其提供设备及专业培训，在医院设立“视光中心”实行有偿但低于市场价格的验光配镜服务，同时为贫困地区的孩子们提供 100 元以内的特惠眼镜或免费赠镜。
“授人以鱼不如授人以渔”，这一运营模式通过与当地机构的共建，为贫困地区人民持续享受专业且相对市场价更为低廉的视觉健康服务提供了有力保障。如今，该项目已经在陕西、云南等地得到了推广。
除此之外，基金会也积极与企业和其他公益机构展开合作，这一合作，打破了传统意义上对“利益相关者”的理解，基于“社会目的”下的利益相关者，为公益项目链接了更多合作方，公益项目因此得以在多个地区迅速落地，随着视力保护的意识日渐深入人心，这也为依视路更好地推广包容性商业模式奠定了基础。
依视路（现为依视路陆逊迪卡）通过“改善视力改善生活”的企业目的，是包容性商业模式滋生的天然土壤。而对价值链和社区发展中不同主体的赋能，也始于企业目的。
这一目的，指导着企业，能够重新定义利益相关者及其关系，并“改善视力，改善生活”构建了实现目的的生态系统，在这个生态中，企业和不同利益相关者，可以基于自己的专有知识和技能、资源，为目的的实现，共同努力，共享价值。 备注：[1]依视路陆逊迪卡（Essilor-Luxottica）：2018 年，两家具有前沿性和互补性的企业依视路与陆逊迪卡正式合并，围绕“帮助人们看到更多、拥有更多、生活更充实”的共同使命携手合作，以满足全球日益增长的视力护理需求和消费者不断变化的生活方式。详情见：https://www.essilorluxottica.com/essilor-and-delfin-successfully-complete-combination-essilor-and-luxottica-creating
︳议题作者：黄祉祺︳议题顾问：吕建中︳图文编辑：宋 宁
︳图片设计：陈紫嫣