【总结】社企龙门阵第5期｜

 社企研究青年学园YASER  

特别声明：文中观点仅供交流，不代表学园立场。

嘉宾信息

Information

徐本亮

全国知名公益慈善领域专家

上海卓越公益视野评估中心理事长

浙江省万里公益服务中心主任

上海市慈善教育培训中心顾问

《社会组织管理精要15讲（修订版）》作者

姚克俭

社企星球集团合伙人

社企星球（成都）科技有限公司总经理

社企青年联合发起人

全国返乡青年组织发展论坛发起人

黄琦宇

中国政法大学创业互助校友会秘书长

法大仁·社企法律联合创始人

社企青年联合发起人

背景介绍

    2000年以前，穆罕默德·尤努斯所创立的格莱珉银行启发了世界范围内的仁人志士去开始关注社会企业，追求用商业手段来解决社会问题的目标。2003年，英国驻中国大使馆率先在中国范围内推动社会企业家的培训，至此，社会企业开始在中国发展起来。

直播内容

问答环节

Questions & answers

活动剪影

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1. 徐老师，您和深圳社企学苑合作开发了《创办你的社会企业.和《发展你的社会企业》两门课程，您能和大家分享下这两门课程的设计思路吗？

徐：我觉得社会企业是有效解决社会问题的一种组织形式，但是创办社会企业与创办社会组织相比难度更大，要求更高。我从98年开始从事创业教育，主要有两个课程：一个是《创办你的企业》，一个是《发展你的企业》。我观察到这几年对社会企业的宣传很多，也有很多的青年人要搞社会企业，但对社会企业创办者有效的培训和指导不多。我认为，要想创业，培训很重要，可以让创业者少走弯路，提高成功率。我注意到目前缺乏真正成系统的、实用的培训课程和咨询指导，因此我就把自己20多年来做创业教育和社会组织的经验和今天中国社会企业所面临的问题结合起来，开发了这两门课程。

    《创办你的社会企业》是从0到1，让创业者掌握创办一个社会企业的必备知识和技能，进而创办社会企业；而《发展你的社会企业”》主要是针对已经创办社会企业的创业者，帮助让他们更好的去经营，去发展自己的社会企业。我们这两门课程有三个特点，第一，把德鲁克思想贯穿于这两门课程，这个是国内的首创；第二，课程是结合今天中国社会企业创办者的痛点和难点问题开发的，强调了实用性，针对性和有效性；第三，课程的系统性，有培训加咨询。

2. 据我们了解，上月底您受顺德社创中心邀请，为顺德社会企业高级研修班授课，请问为何顺德能成为社创高地，以及该研修班开办的目的和背景是什么呢？

徐：广东是我国公益事业和社会创新的先行地区，顺德经济较为发达，对社会创新的需求更大，我了解到他们很早就成立了顺德社会创新中心，一直在推动社会企业的培育和发展。这次在顺德举办社会企业高级研修班是我们课程的首次尝试，也是对我们的课程能否满足创业者需求的一个很好的检验。令人欣慰的是取得了很好的效果，受到学员和主办方的认可和好评。

3.根据您的实践与研究，你认为社会组织与社会企业有哪些相同与不同之处呢？

徐：共同点是它们的创办和存在都是为了解决某个社会问题，是解决社会问题的一种组织形式。区别在于社会组织的资金来源主要是政府购买，社会捐赠而社会企业50%以上的资金来自于服务收入，因此创办社会企业的难度更大，要求更高。社会创新者一定要从实际出发，慎重选择合适的解决社会问题的组织形式。 我认为不论是社会组织还是社会企业都要做到“四有”，第一要有使命，第二要有公信力，第三要有成果，第四要有创新。

4. 徐老师您觉得社会企业属于第几部门呢？

徐：在国际上没有出现社会企业以前，通常分成三大部门，第一部门是政府，第二部门是企业，第三部门是非营利组织，这三大部门的划分从整体上看是正确的，但是我国除了三大部门外还有事业单位和人民团体。所以，我觉得认为社会企业是第三部门也行，认为介于二三部门之间或独立为第四部门也可以，这都不重要。关键的问题是一家社会企业要能活下去，能有效解决社会问题。这才是今天我们宣传和发展社会企业的意义和价值所在。

5.徐老师您认为中国社会企业的发展有什么阻力和问题？

徐：社会企业的发展一定要和整个国家发展大的背景结合起来，社会企业是实现国家治理体系与治理能力现代化的一支新生力量，社会企业的发展状况，既取决于国家政策和外部环境，更要看它能不能有效解决社会问题，能不能更好的生存。有所为才有位，社会企业只有对社会做出真正的贡献，才能赢得更多的支持，获得更大的发展。

Tips

徐本亮老师的观点：

1.著名管理大师德鲁克指出：中国的发展最需要的是一大批卓有成效的管理者。所以我们今天做社会企业，最重要的就是要培养一大批卓有成效的管理者。

2.创办社会企业不等于就能解决资金难题，创业者一定要根据需求、服务领域以及个人能力和条件来合理的选择社会创新的组织形式。不要太纠结于选择社会企业还是社会组织，只要组织能生存下去，能有效解决社会问题，就可以了。如果一家社会组织能做到资金来源多元化，有政府购买，有社会捐赠，还有服务收入，也不一定要去做社会企业。

3.这里要纠正一个目前普遍存在的误区，就是把社会创新等同于社会企业。实际上社会创新有很多种形式，社会企业只是一种形式。而且，社会企业也有很多种形式，在英国社会企业也包括基金会和非营利组织。我们一定要正确的宣传和介绍社会企业，只有实事求是的宣传，让人们真正了解什么是社会企业以及创办社会企业的利和弊，才能使中国的社会企业健康持续发展。

4.不管是做社会企业还是社会组织，都要读原著，学经典，了解国外社会企业成功的案例和失败的教训。

5. 不管做什么组织，都要满足需求，做出成果。社会企业的成果，有的体现的是利润，有的体现的是给服务对象带来的改变和收益。但现在中国很多社会企业讲的都是怎么做，做什么，恰恰没有把成果反映出来。所以我认为中国社会企业的发展一定要注重成果，做出成果。

6.德鲁克思想我简单总结为十二个字，“确定使命，承担责任，做出贡献”。德鲁克的思想特别强调使命，中国社会企业的发展最重要的是首先要确定清晰的使命。

7.我总结了一个社会企业高质量发展的“出租车理论”，一家社会企业就相当于一辆出租车，之所以是出租车是因为出租车为客户服务的，社会企业也是为客户存在的。出租车要开的稳，开的远，要有六个关键部件。驾驶员就是社会企业的负责人，要把握方向盘，方向盘就是使命，这是第一个部件。车开到哪里是由客户决定的，要了解和满足客户的需求，这就是营销，是第二个部件。还有四个部件就是四个轮子，第一个轮子是资金，社会企业要有资金发展战略，做的资金来源多元化。第二个轮子是创新，通过创新不断满足客户变化的需求。第三个轮子是员工，员工是社会企业最宝贵的资源，社会企业要做好人力资源管理，要做好招人、用人、育人、留人。第四个轮子是合作，因为社会企业有很多不同的利益相关者，要与这些利益相关者建立良好的合作关系。一辆出租车如果少了一个或几个部件，或者六个部件齐全，但质量有问题，这辆车就很难开起来。我们一定要学会系统思考，要全面的看问题，本质的看问题，发展的看问题，千万不要头痛医头脚痛医脚。我认为系统学习社会企业管理知识是发展社会企业迫在眉睫的任务。

 文 / 任凯鑫 Richard 王禹涵 Rock

 编 / 王禹涵 Rock 黄乃馨 Nancy

 审 / 黄琦宇 Marlbury 邵祺 Andrew

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