2022年金牛区“社区邻聚力”系列展播⑥丨平均年龄超65岁！这支队伍用真诚传递温暖和感动

吾爱公益队是1支成长于金牛区荷花池街道五丁社区的“银龄”社区志愿者队伍，成立于2021年，由辖区25名退休党员干部、职工组成，成员涵盖五丁辖区内的20余个小区，其中党员占比为2/3，平均年龄超65岁，是名副其实的“银发邻里组织”。

“吾爱公益队”得名于“我爱五丁、我爱公益”这一理念，弘扬“奉献友爱互助进步”的志愿精神。为规范组织管理与发展，队伍通过民主推荐、投票等流程协商完善了组织结构、明确了组织分工，确保队伍行动有方向、管理有秩序、发展可持续。

他们长期通过民主协商等路径参与基层社区治理，利用个人时间关注社区公共事务，协助推动解决辖区老年人社会参与、老旧小区改造、电梯安装、物业更换等多个方面的实际问题，在无物管小区自管、老旧小区电梯加装、商品房小区物业管理、高龄老人关爱、疫情防控等方面服务成效显著，是一支有爱心、有能力、有成果的社区邻里组织。

“呵护老宝贝”计划，缘起于吾爱公益队成员在院落生活观察、邻里介绍中认识的部分退休老人，由于儿女工作繁忙等原因导致老人长期独居，他们在生活照料、日常陪伴等方面有强烈需求，队伍成员结合社区的现有资源，联动专业社工、辖区企业商家，为高龄、空巢、独居老人开展的系列公益行动。

公益队成员长期协助院落里30余名高龄、独居老人缴纳水电物业费用、采购生活用品等，满足他们的基本生活需求，并每月组织队员定期开展上门寻访，为10余位空巢、独居老人提供了解健康状况、聊天陪伴等服务，满足他们情感关爱的需求。

针对大部分老年人在节日中的关爱需求，开展大型社区公益服务活动，截至目前，共计开展公益服务活动11场，已为辖区独居、空巢、高龄老人服务400人次。

“吾爱帮帮帮”是吾爱公益队伍自己搭建的一个“社区互助平台”，目的在于充分利用社区资源，发动居民公益力量，促进更多居民参与社区具体事务。

收集、讨论、评估、解决居民小区存在的共性问题。该平台通过民主协商的方式成功推动辖区内老旧小区涉及的公共空间改造、电梯安装、物业更换等问题十余件。

链接辖区爱心企业商家及个人为特殊困难群众提供公益服务。公益队在社会组织的协助下，与街道等相关职能部门联系就地就近为弱势群体寻找就业岗位，帮助其顺利完成就业。

“有事会商量”主要组织队员开展讨论两个方面工作。

一是队伍的组织建设。队伍成员就组织架构、队伍机制和能力建设等内容进行讨论，及时进行风险评估，提出应对策略，反复协商，目的是为了建立较为成熟的队伍组织架构。

二是队伍的能力建设。队伍每月开展“有事儿说事儿·没事摆龙门阵”主题活动，不定期开展“小区共有财产管理和民主协商主题”学习活动，其中民主协商意识和方法不仅在队伍能力建设中得到体现和使用，更是贯穿队伍开展每一场活动。

自队伍成立以来，不仅参与各小区的疫情常态化管理，更是坚守在每一次疫情防控工作的第一线。

吾爱公益队共计20余人参与疫情防控，动员志愿者70余人深入一线，开展服务300余次，涵盖小区30余个，服务居民20000人次。

2022年9月疫情暴发后，吾爱公益队成员不仅担负起疫情防控信息上传下达的“联络员”的责任，同时兼顾物管和业主的协调工作，并带队上门为小区行动不便的老人和孕妇做核酸检测，服务居民100000余人次。

审核：吴家全