“我真的高兴得不得了！”80岁奶奶送来两面锦旗

“改造方案确定了，我真的高兴得不得了！现在改造快完成了，很期待。”

近日

转塘街道建设科和云湖社区

收到了西湖花园居民宣奶奶的锦旗

她一边将锦旗递给工作人员

一边激动地表达着感谢

八十岁高龄的宣奶奶一直独居，腿脚不便的她所住的单元楼楼梯旁原有一条残疾人专用道，但随着时间流逝变得陡峭，雨天路滑时更是极易摔倒，成为她日常出行的一大困扰。最近，转塘街道云湖社区开展的老旧小区改造项目解决了这一大问题。

西湖花园小区今年迎来老旧小区改造工程。施工队伍进驻小区时，宣奶奶就向社区和施工方提出了自己的诉求——希望能重新设计并修建楼前的残疾人专用道，让腿脚不便的人出行更加安全便捷。

“工作人员真的特别负责，反映当天就给我回应了！”

提及街道和社区的办事效率，宣奶奶尤为感慨。相关工作人员在收到诉求后，火速开展工作：多次前往现场勘查，细致了解老人的实际需求与困扰……经过街道、社区工作人员及施工团队的反复讨论和精心设计，一个既符合安全标准又兼顾人性化的改造方案应运而生。

▲改造前（左）、改造现状（右）对比

如今，改造正在如火如荼地进行，坡道铺设已经基本完成，后续还将安装上护栏，确保安全。感受到来自街道与社区的温暖与关怀，宣奶奶选择将心中沉甸甸的谢意做成锦旗送上。

“这是在为我们老百姓做实事，我觉得这个锦旗送得很值得！”

据悉，转塘街道西湖花园小区建于2000年，老化的设施、斑驳的墙面、生锈的栏杆都在诉说着岁月的沧桑。为提升居民居住体验，满足居民实际生活需求，云湖社区在今年将西湖花园老旧小区改造工程正式提上日程。

“改造方案确立前，我们广泛听取了居民对于改造的需求和建议。”社区相关负责人介绍，改造工作将重点放在了修缮小区外立面、楼顶防水重做、改造小区道路等方面。改造过程中，工作人员真诚踏实的工作态度也赢得了居民的认可。

“两面锦旗，不仅是对我们过去成绩的认可，更是对我们未来工作的期许与鞭策。”转塘街道相关负责人表示，“未来，街道与社区也将不断提升服务水平，为小区居民创造更加宜居、和谐的生活环境！”

编辑 | 一聪

供稿丨转塘街道

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